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如何解决 DSM 安装问题?
作者:管理员    发布于:2018-05-08 17:00:38    文字:【】【】【

公共根目录造成的 DSM 安装问题通常发生在计算机上安装的安全/防火墙程序、网络连接、检测硬盘或磁盘分区问题中。

若要解决安装问题,请执行以下操作:

  1. 使用厂家的诊断工具在 Windows 计算机上执行全面的磁盘扫描,以确定硬盘是否正常。以下是一系列工具,供您参考:
    • WD HDD (Lifeguard)
    • Seagate HDD (SeaTools)
    • Hitachi HDD (Drive Fitness Test)
  2. 扫描完成后,首尝试在 Windows 计算机上对硬盘进行格式化,然后将其放回到 Synology NAS。
  3. 使用以太网线将 Synology NAS 直接连接到计算机而无需通过路由器。
  4. 使用 Synology Assistant 在 Synology NAS 上安装 DSM。

注:  ZoneAlarm 和 Kaspersky 以能够在防火墙服务禁用的情况下阻止 Synology Assistant 和 Synology NAS 之间的连接而为人所知。请确认在 DSM 安装或 Synology Assistant 程序运行时,任何其它的安全软件完全禁用。

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